効果的なアジャイル振り返りを実施するための 7 つのクリエイティブなアイデア
- Masha Ostroumova, Enterprise Agile Coach
- 2024年6月24日
- 読了時間: 6分
アジャイルチームにとって、振り返り（レトロスペクティブ）は非常に重要な会議の1つです。私の意見では、毎日のスタンドアップミーティングに次いで、最も重要な会議だと言えるでしょう。
振り返りは、チームが継続的な改善を実現し、プロセスや成果を批判的に評価し、卓越性に向けて前進し続けるための機会を提供します。アジャイルコーチとしての視点から、適切に組織された振り返りは、チームがプロセスを完全に自分たちのものとして所有し、真に自己組織化されたチームになることを可能にします。
この記事では、2～4週間ごとに実施される定期的な振り返りに焦点を当て、いくつかのクリエイティブな振り返りアイデアを共有します。なお、プロジェクト完了後や重大な問題の後に行う「ポストモーテム」や、プロジェクト開始前にリスクを特定する「プレモーテム」といった一度きりの振り返りも存在します。どの形式であっても、目標は常に、チームが前進し成功するための実行可能なタスクを生み出すことです。責任をなすりつけ合ったり、犯人探しをしたりする時間を浪費してはいけません。代わりに、未来に焦点を当てるべきです。
また、振り返りを行う際には、感情に関連する言葉の使用を避けることをお勧めします（そのため、私は「Sad/Happy」形式の振り返りを好みません）。感情に関連する質問（例：「今回のスプリントで何が幸せだったか？」）を使用すると、議論が仕事やプロセスから離れ、天候やコーヒーマシンの新調など、私たちの制御を超えた話題に脱線してしまうリスクがあります。これでは実行可能なタスクを生み出すことが難しくなります。
これを踏まえ、以下のアイデアをご紹介します。
クラシックな振り返り（What Went Well, What Went Wrong, What Could We Try）
どんな場合でも、特に振り返りを初めて行う場合、この定番の方法が安全です。ホワイトボードを3つの列（What Went Well, What Went Wrong, What Could We Try）に分けるか、TrelloやMiroなどのオンラインツールを使用します。全員に5～10分間アイデアを出してもらい、それをボードに記入してもらいます。その後、すべてのメモを確認し、必要に応じて類似のものをまとめ、実行可能なタスクを作成します（別のボードに移す）。
最後に、アクションアイテムの優先順位を付け、最優先のものをチームのバックログに移し、できればすぐに担当者を割り当てます。また、各振り返りの最後には、以前のアクションアイテムを数分間レビューし、再優先付けしたり、不要なものを削除したりします。
スター・フィッシュ振り返り（Start, Stop, Continue, More, Less）
スター・フィッシュ形式の振り返りは、柔軟で洞察に富んだ方法です。ホワイトボードや仮想ボードを以下の5つのセクションに分けます: Start, Stop, Continue, More, Less。それぞれのセクションに、始めるべき、やめるべき、続けるべき、もっと行うべき、または減らすべき活動や行動を書き出してもらいます。この形式は、チームのプロセスや活動を包括的に見直し、バランスの取れた議論を促します。
入力内容を収集した後、それぞれのセクションを徹底的に議論し、類似のアイテムをまとめ、実行可能な作業項目を生成します。その後、これらの作業項目を優先順位付けし、最重要なものをバックログに統合します。
セイルボート振り返り
セイルボート（帆船）を比喩として使用し、チームの進捗や障害を視覚化します。ホワイトボードにセイルボートを描き、以下の要素を含めます:
風（Wind）: 私たちを前進させるもの（ポジティブな要因）
錨（Anchors）: 私たちを引き止めるもの（ネガティブな要因）
岩（Rocks）: 今後のリスクや危険性
チームメンバーに、メモ用紙に意見を書き、それを該当するセイルボートの要素に貼ってもらいます。各要素について話し合い、類似したアイデアをまとめ、実行可能なタスクを特定します。この形式は、強みやリスクの両方を特定するのに役立ちます。
4Ls振り返り（Liked, Learned, Lacked, Longed For）
4Ls形式の振り返りは、チームの体験をさまざまな側面から振り返るための方法です:
Liked: このスプリントで気に入ったことは何ですか？
Learned: このスプリントで学んだことは何ですか？
Lacked: 足りなかったこと、改善が必要だったことは何ですか？
Longed For: 実現してほしかったことは何ですか？
ボードを4つのセクションに分け、チームメンバーにそれぞれの項目について意見を出してもらいます。この形式は、ポジティブな体験から改善点、将来への希望まで、幅広いフィードバックを収集するのに役立ちます。収集した意見を議論し、優先順位を付けて実行可能なタスクを作成します。
Start-Stop-Continue振り返り
クラシックな振り返りと似ていますが、以下の3つのカテゴリーに焦点を当てます:
Start: 新たに始めるべきことは何ですか？
Stop: やめるべきことは何ですか？
Continue: 続けるべきことは何ですか？
ボードを3つのセクションに分け、チームにアイデアを書き出してもらいます。それぞれのアイテムを議論し、類似したものをまとめ、実行可能なタスクを生成します。このシンプルで構造的な形式は、簡潔さを好むチームに最適です。
リーンコーヒー振り返り
リーンコーヒー形式は、事前の議題がないまま、柔軟かつ構造化されたディスカッションを可能にします。振り返りの開始時に、チームメンバーに話し合いたいトピックを提案してもらいます。それぞれのトピックを付箋に書き、ボードに貼ります。その後、チーム全員で投票を行い、最も票を集めたトピックから議論を開始します。
1つのトピックについて一定時間（例: 5分間）話し合い、必要であればチームの投票でディスカッションを延長します。この形式は、チームの最も差し迫った課題を扱うことができ、焦点を絞った生産的な振り返りにつながります。
ラーニングマトリックス
ラーニングマトリックス形式の振り返りは、以下の4つの領域に焦点を当てます:
Puzzles: 私たちが困惑していること（疑問や不確実性）
Risks: 私たちが考えるリスク（潜在的な課題）
Appreciations: 私たちが感謝していること（ポジティブな側面）
Wishes: 私たちが望んでいること（改善や新しいアイデア）
ボードを4つのセクションに分け、チームメンバーにそれぞれの考えを書き出してもらいます。各セクションについて議論し、類似した意見をまとめ、実行可能なタスクを特定します。この形式は、課題やリスクからポジティブな側面や将来の希望まで、スプリントをバランスよく見直すのに役立ちます。
これらのクリエイティブな振り返りアイデアを活用することで、アジャイル振り返りを新鮮で魅力的かつ生産的なものにすることができます。重要なのは、常にチームが改善し成功するための実行可能なタスクを生み出すことに焦点を当てることです。素晴らしい振り返りをお楽しみください！
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