アジャイルコーチング・ビジネスアジリティ

アジャイルを初めて学ぶあなたへ
- どこから始めればいいの？

アジャイルは初めてですか? アジャイルの考え方、原則、実践の基本を学びましょう。この初心者向けガイドで、アジャイルの重要な要素を理解し、よくある落とし穴を回避しましょう。

アジャイルに取り組んだことがなく、その概要に興味がある方にとって、このブログ投稿は最適なスタート地点です。

ここでは、初心者が知っておくべき基本事項をいくつか紹介します。私はアジャイルの大ファンであり、アジャイルな働き方が企業やチームに無限のメリットをもたらすと信じています。アジャイルの原則のいくつかは、日常生活にも応用できます（詳細はこちら）。ただし、アジャイルを間違った方法で行ったり、単に「アジャイル」だと言うためだけにアジャイルを行うと、価値よりも害をもたらす可能性があります。そのため、アジャイルを適用する前に、その原則について基本的な理解を深めることが重要です。

アジャイルは考え方であり、方法論ではない

では、アジャイルとは何でしょうか? 一般的な定義では、アジャイル宣言で定義された 4 つの価値と 12 の原則のセットとされています (詳細については、こちらをご覧ください)。私がこの定義に問題を感じるのは、ソフトウェアに特化しすぎている上に、正直なところ少し古いと感じる点です。たとえば、「数週間から数ヶ月で動作するソフトウェアを頻繁に提供する」というのは、2001年当時は革命的に聞こえたかもしれませんが、今日では数日、あるいは数時間ごとに新しいソフトウェアを提供することが一般的です。

個人的には、アジャイルを次のコア原則で定義する方が好きです：

変化への適応力:市場、技術、政治、経済、顧客行動、リソースの可用性など、どのような変化に対しても、迅速かつ効果的に対応する能力が重要です。予期しない変化から回復できるのが早ければ早いほど良いのです。
顧客価値の提供:期限の遵守、利害関係者の満足、資金調達だけでなく、顧客に価値を提供することに集中します。顧客のニーズを優先すると、ビジネスは自然に成功します。
チームのオーナーシップ:製品、目標、結果に対してオーナーシップを持つチームは、より柔軟で、創造的、革新的、そして回復力に富む傾向があります。彼らは単に他人のビジョンを実行しているのではなく、独自のビジョンを作り上げています。

スプリント、スクラムマスター、ストーリーポイントについて触れていないことにお気づきでしょうか。それは、アジャイルがマインドセットと常識に関するものであり、ツールや役割、プラクティスは二次的なものだからです。

アジャイルの要素

考え方が明確になったので、次はアジャイルを構成する要素を詳しく見ていきましょう。もちろん、考え方だけから始めて、自分なりに仕事にどのように適用するかを見つけることもできますが、すでに優れたツールがあるのに、わざわざ車輪の再発明をする必要はありません。

まず、アジャイルの最大の要素としてフレームワークがあります。スクラム、カンバン、LeSS、SAFe など、多くのフレームワークが、アジャイルの原則を実装するための構造化されたアプローチを提供しています。これらのフレームワークのいずれかで、公式の認定を取得することもできますが、実際のところ、仕事に適用するために認定が必要なわけではありません。また、異なるフレームワークの要素を組み合わせてもまったく問題ありません。ただし、それを適切に行うことが前提です。

各フレームワーク内には、通常、独自の原則のサブセットがあります。これは、アジャイルの原則に基づいて構築され、アジャイルの原則を補完するものの、置き換えるものではありません。また、役割(スクラムや SAFe などの一部のフレームワークでは役割に非常にこだわり、カンバンなどの他のフレームワークでは役割を自由に設定できます)、プラクティス(スプリントレビューなどの日常的なプロセスや、ペアプログラミングなどの具体的な作業アプローチ)、成果物(スプリントバックログや完了の定義など) などの要素もあります。

さらに、通常はフレームワークで規定されていませんが、作業の管理に非常に役立つツールもあります。たとえば、Trello、 Jira、Miroなどです。

アジャイルになるために、これらのフレームワークやツールを使用する必要はありません。逆に、これらのフレームワークやツールを使用したからといって、自動的にアジャイルになるわけではありません。ただし、「うまくいくまで偽装する」ことがうまくいく場合もあります。マインドセットと価値観が何よりも重要です。

これが、私が「アジャイル方法論」という用語が嫌いで、自分の資料では使用しないようにしている理由です。アジャイルは方法論ではありません！何をすべきか、どのようにすべきかを指示するものではありません。それは単に、正しい優先事項に焦点を当てるための助けとなるものです。

よくある罠: アジャイルのためのアジャイル

アジャイルを学び、それに興奮する人々は、しばしば「アジャイルであること自体が目的」という罠に陥ります。まず覚えておくべきことは、アジャイルは必ずしも万能薬でも、すべての問題に対する究極の解決策でもないということです。多くの場合、アジャイルは多くの利益をもたらしますが、必ずしもすべての場合に当てはまるわけではありません。アジャイルとは対極にあるもの(通常ウォーターフォールと呼ばれる、変更を一切許容しない階層的で厳格な製品開発プロセス)に価値がある場合もあります。たとえば、建設業界では、アジャイルは価値よりも害をもたらす可能性があります。したがって、アジャイルのフレームワークとツールは、製品、組織、顧客に本当に価値をもたらす場合にのみ適用することが重要です。私たちの目標は、常に全体的なビジネスビジョンと目標と一致するものでなければなりません。

「これで正しいのか？」

アジャイルのキャリアを始めたばかりの人の多くは「純粋主義者」になりがちで、トレーニングや認定コースで教わった通りにアジャイルプラクティスを実践しようとします。ガイドラインから少しでも逸脱すると、不安になり、落ち着かなくなります。しかし、実際には、万能の解決策は存在せず、フレームワークが理論通りにそのまま適用されることはめったにありません。

経験豊富な企業のアジャイルコーチとして、私は多くのクライアントとアジャイル変革に取り組んできましたが、秘密を教えましょう。フレームワークが理論で説明されている通りに適用されることはほとんどないでしょう。ほとんどの場合、複数のフレームワークの要素をカスタマイズして組み合わせ、組織のプロセスと製品のコンテキストに合うように設計します。

もちろん、アジャイルの要素がどのように機能し、その目的が何であるかを理解し、組み合わせる前に理解することが重要です。しかし、最終的に「これで正しいのか？」を判断する基準は、「これが私のチームが顧客に価値を提供するのに役立っているかどうか？」と自問することです。答えが「はい」なら、あなたはおそらく正しい道を歩んでいます。

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