アジャイル変革中にチームの健全性を追跡することは重要な支援指標です。それ自体は目標ではありませんが、正しい方向に進んでいるかどうかを理解するのに役立ちます。チームの健全性を測定するには、アジャイル変革前にベースラインを確立することが重要です。アンケートを使って、変革の前、変革中、変革後の各チームの健康状態をスキャンすることができます。Agile Apothecaryでは、これに役立つ無料の
Team Barometerツールを提供しています。
アジャイル変革がうまくいけば、チームの健全性の改善が見られるはずです。しかし、チームはしばしば
Tuckmanの形成、嵐、規範化、および実行の段階を経験し、これがチームの健全性に影響を与えることがあります。嵐が吹き荒れる段階では、チームが対立を解決し、仕事のやり方を確立するため、成果が落ちるのが普通です。しかし、彼らが正常化と実行の段階に移るにつれて、チームの健全性と生産性の改善が見られるはずです。
ベースラインを設定する際には、
ダニング=クルーガー効果を念頭に置くことが重要です。この効果は、特定の主題において知識や専門知が限られている人々が、自分たちの能力やパフォーマンスを過大評価する傾向を指します。アジャイル変革の文脈では、アジャイルに慣れていない人々が自分たちがすでに非常にアジャイルであると考える可能性があり、これがベースライン結果を歪めることにつながります。アジャイルについて全てのチームメンバーを教育し、情報提供することで、ダニング=クルーガー効果の影響を最小限に抑えることが重要です。